Przejdź do treści
Skontaktuj się     ➤

POLITYKA PRYWATNOŚCI

PrimeLearningLab
Data obowiązywania: 19 października 2026 r.
1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej PrimeLearningLab, dostępnej pod adresem https://primelearninglab.com, w tym ze sklepu internetowego, osób dokonujących zakupów, kontaktujących się z Administratorem oraz korzystających z oferowanych testów DISC, DISC Kids, raportów i konsultacji online.

Administrator dokłada należytej staranności w celu ochrony prywatności osób, których dane przetwarza, oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych.

Korzystanie ze strony internetowej oraz składanie zamówień odbywa się na zasadach określonych w niniejszej Polityce prywatności, Regulaminie sklepu oraz innych dokumentach udostępnionych na stronie.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Prime Learning Lab Anna Jankowska
ul. Fryderyka Chopina 39B/19
55-050 Sobótka
NIP: 6931986408

Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej:

E-mail: biuro@primelearninglab.com

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail.

3. Jakie dane osobowe mogą być przetwarzane?

W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej i oferowanych usług Administrator może przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko,

  • adres poczty elektronicznej,

  • numer telefonu,

  • dane adresowe i dane rozliczeniowe podane podczas składania zamówienia,

  • dane dotyczące zamówienia i zakupionego produktu lub usługi,

  • informacje dotyczące płatności i transakcji,

  • dane podane w formularzach kontaktowych,

  • dane niezbędne do organizacji konsultacji online,

  • informacje niezbędne do realizacji testów DISC i DISC Kids,

  • odpowiedzi udzielane w ramach testów oraz informacje wykorzystywane do przygotowania raportów,

  • dane dotyczące dziecka, jeżeli usługa jest realizowana na rzecz dziecka,

  • informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu oraz dane dotyczące aktywności w serwisie, w zakresie wynikającym ze stosowanych technologii.

Administrator przetwarza dane w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów. Zakres danych zależy od rodzaju zamówionej usługi oraz sposobu korzystania ze strony.

4. Dane dzieci

Niektóre usługi oferowane przez PrimeLearningLab, w szczególności testy DISC Kids, mogą wiązać się z przetwarzaniem danych dotyczących dzieci.

Dane dziecka powinny być przekazywane przez rodzica lub opiekuna prawnego albo za jego wiedzą i zgodą, jeżeli jest ona wymagana przez obowiązujące przepisy.

Administrator przetwarza dane dziecka wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówionej usługi, przeprowadzenia testu, przygotowania raportu oraz wykonania ewentualnej konsultacji.

Dane dotyczące dzieci nie są wykorzystywane do celów marketingowych bez odpowiedniej podstawy prawnej.

5. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

a) Realizacja zamówienia

Dane są przetwarzane w celu:

  • przyjęcia i realizacji zamówienia,

  • przesłania potwierdzenia zakupu,

  • kontaktu z Klientem w sprawie zamówienia,

  • przekazania informacji niezbędnych do realizacji testu DISC lub DISC Kids,

  • przygotowania i przekazania raportu,

  • organizacji zakupionej konsultacji online.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed jej zawarciem.

b) Obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych, rachunkowych i przepisów dotyczących ochrony konsumentów.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

c) Kontakt z Klientem

Dane podane podczas kontaktu z Administratorem mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na pytanie, obsługi zgłoszenia lub prowadzenia korespondencji związanej z oferowanymi usługami.

Podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

d) Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.

e) Bezpieczeństwo i prawidłowe funkcjonowanie strony

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej, zapobiegania nadużyciom oraz zapewnienia prawidłowego działania serwisu.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, o ile przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

f) Marketing i pomiar skuteczności reklam

Jeżeli Administrator prowadzi komunikację marketingową za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych kanałów wymagających zgody, dane mogą być wykorzystywane w tym celu na podstawie odpowiedniej zgody.

Strona może korzystać z narzędzi analitycznych lub reklamowych, w tym technologii służących do pomiaru skuteczności reklam, takich jak piksele reklamowe. Narzędzia te mogą umożliwiać analizę aktywności użytkowników na stronie oraz pomiar skuteczności prowadzonych działań reklamowych.

Technologie niewymagane do prawidłowego działania strony są uruchamiane zgodnie z obowiązującymi przepisami i ustawieniami zgód użytkownika, jeżeli uzyskanie zgody jest wymagane.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, jej udzielenie jest dobrowolne. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

6. Testy DISC i zewnętrzna platforma

Realizacja testów DISC i DISC Kids może wymagać wykorzystania zewnętrznej platformy służącej do przeprowadzania testów oraz obsługi ich wyników.

W zakresie niezbędnym do realizacji usługi Administrator może przekazać operatorowi zewnętrznej platformy dane wymagane do przeprowadzenia testu, obsługi odpowiedzi lub przygotowania wyników.

Operator platformy może przetwarzać dane na rzecz Administratora na podstawie odpowiednich ustaleń dotyczących powierzenia przetwarzania danych albo działać jako odrębny administrator danych, zależnie od charakteru świadczonych usług.

Zakres przekazywanych danych jest ograniczony do informacji niezbędnych do wykonania konkretnej usługi.

7. Płatności

W przypadku dokonania zakupu za pośrednictwem sklepu internetowego dane niezbędne do realizacji płatności mogą być przekazywane zewnętrznym operatorom płatności elektronicznych.

Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi transakcji, potwierdzenia płatności, rozliczenia zamówienia oraz obsługi ewentualnych zwrotów i reklamacji.

Dane kart płatniczych są obsługiwane przez właściwego operatora płatności, zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i ochrony danych obowiązującymi u tego operatora. Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych, jeżeli ich obsługę prowadzi zewnętrzny operator.

Dane dotyczące płatności mogą być również przetwarzane w celu spełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych.

8. Sklep internetowy i WooCommerce

Sklep internetowy wykorzystuje system WooCommerce do obsługi zamówień i sprzedaży.

W związku z korzystaniem ze sklepu mogą być przetwarzane dane związane z:

  • zawarciem i realizacją zamówienia,

  • danymi rozliczeniowymi,

  • zakupionymi produktami lub usługami,

  • płatnością,

  • historią zamówień,

  • komunikacją dotyczącą zamówienia,

  • kontem użytkownika, jeżeli Klient zdecyduje się je utworzyć,

  • funkcjonowaniem koszyka i procesu składania zamówienia.

Dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do funkcjonowania sklepu i realizacji zamówień.

9. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Mogą to być w szczególności:

  • dostawca hostingu i infrastruktury strony internetowej,

  • dostawca poczty elektronicznej,

  • zewnętrzni operatorzy płatności elektronicznych,

  • operator zewnętrznej platformy do realizacji testów DISC,

  • dostawcy narzędzi informatycznych wykorzystywanych do obsługi sklepu,

  • dostawca narzędzia do rezerwacji konsultacji online,

  • dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych,

  • podmioty świadczące usługi księgowe lub prawne,

  • podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.

Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych w zakresie niezbędnym do prowadzenia strony, obsługi sklepu, realizacji zamówień, płatności, testów i konsultacji.

Zakres oraz charakter przetwarzania danych przez poszczególne podmioty zależą od rodzaju świadczonych usług i obowiązujących ustaleń.

10. Rezerwacja konsultacji online

W przypadku zakupu produktu obejmującego konsultację online Klient może zostać przekierowany na zewnętrzną stronę internetową dostawcy narzędzia do rezerwacji terminów.

Na stronie zewnętrznej Klient może podać dane niezbędne do umówienia konsultacji, takie jak imię, adres e-mail oraz wybrany termin spotkania.

Po przejściu na stronę zewnętrzną korzystanie z niej podlega również zasadom i warunkom określonym przez jej operatora. Administrator nie zarządza niezależnie wszystkimi procesami przetwarzania danych realizowanymi przez operatora zewnętrznego.

Klient powinien zapoznać się z informacjami dotyczącymi prywatności udostępnianymi przez operatora narzędzia rezerwacyjnego.

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W przypadku korzystania z usług podmiotów, które mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane mogą być przekazywane do państw trzecich zgodnie z wymaganiami RODO.

Jeżeli jest to wymagane, Administrator zapewnia stosowanie odpowiednich mechanizmów prawnych, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych lub odpowiednie zabezpieczenia przewidziane przez RODO.

Szczegółowe zasady przekazywania danych mogą zależeć od warunków świadczenia usług przez poszczególnych dostawców.

12. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.

W szczególności:

  • dane dotyczące zamówień są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi;

  • dane związane z reklamacjami i roszczeniami mogą być przechowywane przez okres niezbędny do ich rozpatrzenia oraz przedawnienia ewentualnych roszczeń;

  • dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania lub ustania celu przetwarzania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przechowywania;

  • dane związane z testami, raportami i konsultacjami są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usługi, obsługi Klienta oraz spełnienia obowiązków prawnych;

  • dane techniczne i informacje związane z plikami cookies są przechowywane zgodnie z przeznaczeniem poszczególnych technologii oraz ustawieniami narzędzi.

Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, o ile ich dalsze przechowywanie nie jest wymagane przez przepisy prawa.

13. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,

  • uzyskania kopii danych,

  • sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,

  • usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,

  • ograniczenia przetwarzania danych,

  • przenoszenia danych w przypadkach przewidzianych prawem,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,

  • wycofania zgody w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody.

Realizacja poszczególnych praw może podlegać ograniczeniom wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

14. Jak skorzystać ze swoich praw?

W celu skorzystania ze swoich praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej:

E-mail: biuro@primelearninglab.com

W treści wiadomości należy w miarę możliwości wskazać, jakiego prawa dotyczy żądanie.

Administrator może podjąć działania mające na celu potwierdzenie tożsamości osoby składającej żądanie, jeżeli będzie to niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa danych.

Administrator odpowiada na żądania zgodnie z terminami i zasadami określonymi w obowiązujących przepisach.

15. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Organem nadzorczym w Polsce jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Aktualne dane kontaktowe oraz informacje dotyczące sposobu wniesienia skargi są dostępne na oficjalnej stronie Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

16. Pliki cookies i podobne technologie

Strona internetowa wykorzystuje lub może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.

Technologie te mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • obsługi koszyka i procesu zakupowego,

  • utrzymania sesji użytkownika,

  • zapamiętywania wybranych ustawień,

  • zapewnienia bezpieczeństwa,

  • prowadzenia statystyk i analizy korzystania ze strony,

  • pomiaru skuteczności działań reklamowych,

  • realizacji innych funkcji strony, jeżeli są one dostępne.

W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych lub reklamowych informacje dotyczące aktywności użytkowników mogą być przetwarzane przez dostawców tych narzędzi w celach analitycznych, pomiarowych lub reklamowych.

Cookies i inne technologie niewymagane do prawidłowego działania strony są stosowane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz ustawieniami zgód użytkownika, jeżeli uzyskanie zgody jest wymagane.

Użytkownik może zarządzać zgodami za pośrednictwem dostępnego na stronie mechanizmu zarządzania cookies, a także zmieniać ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.

Szczegółowe informacje dotyczące stosowanych plików cookies oraz sposobu zarządzania nimi znajdują się w Polityce cookies dostępnej na stronie PrimeLearningLab.

17. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby i podmioty uprawnione, w zakresie niezbędnym do realizacji określonych zadań.

Administrator okresowo ocenia stosowane środki bezpieczeństwa i w razie potrzeby dostosowuje je do charakteru przetwarzanych danych oraz ryzyka związanego z ich przetwarzaniem.

18. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje decyzji wywołujących wobec użytkowników skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w wyniku zautomatyzowanego przetwarzania danych, chyba że użytkownik zostanie odrębnie poinformowany o takim przetwarzaniu i jego podstawie prawnej.

Jeżeli w ramach narzędzi reklamowych lub analitycznych wykorzystywane są technologie profilowania, ich zakres i cele zależą od faktycznie stosowanych narzędzi, ustawień tych usług oraz zgód udzielonych przez użytkownika.

19. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, jednak może być niezbędne do skorzystania z określonych funkcjonalności strony lub realizacji zamówienia.

Brak podania danych wymaganych do realizacji zamówienia może uniemożliwić jego przyjęcie lub wykonanie.

W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody jej udzielenie jest dobrowolne. Nieudzielenie zgody na opcjonalne technologie analityczne lub reklamowe nie powinno uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji strony.

20. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku:

  • zmiany obowiązujących przepisów,

  • zmiany sposobu funkcjonowania strony lub sklepu,

  • wprowadzenia nowych usług lub funkcjonalności,

  • zmiany wykorzystywanych dostawców lub narzędzi,

  • zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej PrimeLearningLab.

21. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

Prime Learning Lab Anna Jankowska
ul. Fryderyka Chopina 39B/19
55-050 Sobótka
NIP: 6931986408

E-mail: biuro@primelearninglab.com

Ostatnia aktualizacja: 19 października 2026 r.